SmartIT
SmartIT zu Zeiten von COVID-19

Donnerstag, 19. März 2020
SmartIT zu Zeiten von COVID-19

Aufgrund der aktuellen Ereignisse in der Schweiz und auf der ganzen Welt, sind wir Smarties schon seit dem 5. März wo immer möglich im Home-Office.
Dies bevor ein einziger Mitarbeitender Krankheitssymptome aufgewiesen hat. Die Umsetzung war derart schnell möglich, weil wir unseren eigenen Service SmartWorkplace schon länger im Einsatz haben und orts- und zeitunabhängig arbeiten können.


Liebe Leserin, Lieber Leser

Auch bei uns steht die Gesundheit unserer Mitarbeitenden, Kunden und Partner an oberster Stelle. Aus diesem Grund halten wir uns schon seit einigen Wochen an einen Epidemie-Pandemie-Plan, der sämtliche Vorgaben des Bundesrates berücksichtigt. Der Plan unterstützt uns dabei, der Herausforderung mit den bestmöglichen Massnahmen gerecht zu werden.

Wir gehen davon aus, dass auch Sie als unsere Kunden und Partner die Vorgaben des Bundesrates im täglichen Austausch mit uns einhalten. Aus unserem Epidemie-Pandemie-Plan geht hervor, physische Treffen auf ein Minimum zu reduzieren. Klar bleiben Arbeiten, die nicht von zu Hause aus erledigt werden können. Hierbei möchten wir uns gerne nach Ihrem Kundenwunsch richten. Sprechen Sie uns darauf an, falls Sie ein Treffen lieber via Microsoft Teams oder zu einem späteren Zeitpunkt abhalten möchten.

Nebst der Gesundheit von Ihnen und uns, liegt uns eine zweite Sache sehr nahe am Herzen. Wir wollen Sie auch und gerade besonders während dieser schwierigen Zeit, in Fragen rund um Ihre IT unterstützen, den IT-Betrieb stabil aufrecht, Ihr Unternehmen und damit auch die Wirtschaft bestmöglich am Laufen halten.

Unser Servicedesk ist voll einsatzbereit und steht Ihnen wie gewohnt von Montag bis Freitag von 7 – 18 Uhr für Fragen zur Verfügung. Sollten Sie bis anhin noch keinen Servicedesk oder Support Vertrag mit uns haben und benötigen jetzt zusätzliche Unterstützung, sprechen Sie uns gerne darauf an. In dieser aussergewöhnlichen Zeit stehen wir Ihnen auch mit kurzfristigen, unkonventionellen Lösungen zur Seite.

Wir sind überzeugt, dass diese aussergewöhnliche Situation unser tägliches Arbeiten verändert - nicht nur jetzt, sondern auch nachher – und betrachten diese Veränderung auch als Chance. Lassen Sie uns gemeinsam die Möglichkeiten entdecken und das volle Potential bestehender technischer Hilfsmittel nutzen.

Bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüsse

Die Geschäftsleitung der SmartIT Services AG


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