Die Server-Pflege im Abo
Mit unserem Managed Service geben Sie die Betriebsverantwortung Ihrer Server vor Ort an den IT Profi ab und machen Ihre IT Unterhaltskosten kalkulierbar.
Die Server-Pflege im Abo
Ihre Vor Ort Server, unsere Verantwortung
SLA mit garantierten Verfügbarkeiten und Reaktionszeiten
Herstellerzertifizierter 3rd Level Support
Servicemanagement nach ISO 20'000
Durch unser Service Level Agreement SLA erhalten Sie sichere Reaktionszeiten sowie eine garantierte Verfügbarkeit all Ihrer Server-Dienste. Wir kümmern uns vollumfänglich um die Störungsbehebung, den Betrieb und den Unterhalt Ihrer Server-Infrastruktur.
Darin enthalten ist das Patchmanagement des Betriebssystems und die Aktualisierung der Firmware Ihrer Standard-Hardware. Für die regelmässige Verteilung und Kontrolle von Updates für Betriebssystem und Software ist gesort. Damit leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu Ihrer IT Sicherheit. Durch ein zentrales Monitoring werden die Server-Dienste rund um die Uhr überwacht. So können wir Störungen frühzeitig erkennen und beheben. Auch der Virenschutz wird regelmässig kontrolliert und aktualisiert.