Wer über IT Service Management spricht, spricht automatisch über das in diesem Bereich häufig eingesetzten Framework ITIL ®. Axellos, einer der bedeutendsten Anbieter von best Practice Frameworks hat mit dem Update des ITIL® Frameworks - ITIL® 4 auf die aktuellen Entwicklungen reagiert.
 
Zusammen mit dem Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung (IBAW) zeigen wir Ihnen am 25. Oktober 2019, welche Änderungen, Neuerungen, Vorteile und Innovationen das neue Framework mit sich bringt und wie sie damit in ihrer Unternehmung umgehen können.

Das Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung IBAW bietet für Privatpersonen wie auch Firmen und Institutionen an verschiedenen Standorten in der Deutschschweiz qualitativ hochstehende und praxisnahe Bildungsangebote in den Bereichen der Höheren Berufsbildung, ICT Services und digitaler Transformation an. Das IBAW ist eine registrierte Marke der Genossenschaft Migros Luzern und leistet mit diesem Bildungsengagement einen wichtigen Beitrag gegen den Technologie-Fachkräftemangel und für den Wirtschaftsstandort Schweiz.

Datum und Uhrzeit
Freitag, 25. Oktober 2019, ab 13.45 Uhr

Ort
SmartIT Services AG, Weissensteinstrasse 2b,
3008 Bern, 3. Stockwerk

Meetingraum ROM

Programm

ab 13.45 Uhr		Eintreffen der Gäste Willkommenskaffee
14.00 Uhr		Begrüssung
14.15 Uhr		Informationsveranstaltung ITIL® 4
15.45 Uhr		Diskussionsrunde und Abschluss
16.00 Uhr		Apéro

Referenten
Hansruedi Brunner, Microsoft Certified Teacher und
Consultant bei SmartIT 

Rolf Bielser, ITIL Trainer- und Consultant mit Schwergewicht Prozessimplementation

Wichtige Zusatzinformatonen

• Melden Sie sich jetzt an, die Platzzahl ist begrenzt.

• Die Teilnahme ist kostenlos.