KI-Richtlinien
Richtlinien für den Einsatz von künstlicher Intelligenz bei der SmartIT Services AG
In erster Linie soll die Richtlinien den Mitarbeitenden der SmartIT eine Orientierung für den sicheren und rechtskonformen Einsatz der Künstliche Intelligenz (nachfolgend KI) bieten.
Unser Ziel ist es, KI verantwortungsvoll und effektiv einzusetzen, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren sowie Innovationen zu fördern und einen Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden zu schaffen. Diese Richtlinie soll sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden der SmartIT die Grundsätze und Best Practices für den Einsatz von KI verstehen und befolgen.
Die SmartIT verfügt bereits über Weisungen, welche als Grundsatz für den Einsatz von KI dienen. So müssen die Vereinbarung über Geheimhaltung, Datensicherheit und Rechte an Daten, die internen Richtlinien und Weisungen sowie das neues Datenschutzgesetz der Schweiz beim Einsatz von KI beachtet werden.
Die fünf Gebote zur Verwendung von KI
Basierend auf dem oben erwähnten Leitsatz haben wir fünf Gebote erstellt. Hierzu gehören nicht nur Vorgaben, wie KI bei der SmartIT korrekt eingesetzt werden kann, sondern auch Massnahmen, um die Einhaltung der Regeln und das Management der Risiken sicherzustellen. Nachstehend werden die fünf Gebote aufgelistet.
01
Verantwortlichkeit
Die SmartIT (nachfolgend «wir») sorgt für interne Rechenschaftspflicht und klare Verantwortlichkeiten für die Entwicklung und den Einsatz von KI. Wir handeln geplant, nicht ad hoc und dokumentieren die eingesetzten KI-Anwendungen. Wir verstehen und befolgen die rechtlichen Anforderungen.
02
Informations sicherheit
Wir treffen Massnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der KI-Anwendungen und der darin enthaltenen Informationen (einschl. personenbezogener Daten und eigene/ fremde Geheimnisse) zu gewährleisten. Wir regeln sorgfältig die Zusammenarbeit mit Drittanbietern.
03
Transparenz
Wir machen den Einsatz von KI dort hinreichend transparent, wo dies für die Menschen im Umgang mit uns von Bedeutung sein kann. Beispielsweise wenn Kundinnen oder Kunden sich sonst nicht bewusst wären, dass sie mit KI interagieren.
04
Fairness und Nichtschaden
Unser Umgang mit KI soll für andere angemessen, fair und diskriminierungsfrei sein. Wir achten auf Barrierefreiheit und Chancengleichheit.
05
Kontrolle und menschliche Aufsicht
Wir setzen nur KI-Systeme ein, die wir verstehen und kontrollieren können und die unseren Qualitätsanforderungen entsprechen. Wir überprüfen unsere Ergebnisse auf Korrektheit und Urheberrechtsschutz.
SmartIT empfiehlt für den Business-Einsatz Microsoft 365 Copilot als datensichere KI-Lösung. Erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten und unsere Dienstleistungen rund um die Einführung von KI in Ihrem Unternehmen.
