Kontakt
Martin Etter, IT Verantwortlicher und Jean Pierre Bolli, Geschäftsleiter und Mitinhaber der Techdata AG

Ausgangslage

Die bestehende IT wurde zum Betriebsrisiko und belastete die tägliche Zusammenarbeit.

Lösung

Azure Virtual Desktop schafft einen sicheren Zugriff auf Anwendungen und Daten.

Resultat

Weniger Störungen, klare Zuständigkeiten und höhere Sicherheit durch laufende Überwachung

Ausgangslage

Warum stiess die bestehende IT Infrastruktur im Arbeitsalltag an ihre Grenzen?

Die Techdata AG arbeitet projektgetrieben mit Teams an mehreren Standorten. Die bestehende RDS Umgebung war wenig flexibel und aufwendig im Betrieb. RDS bedeutet: Die IT läuft zentral auf einem Server, die Mitarbeitenden greifen per Fernzugriff darauf zu. Anpassungen benötigten Zeit, Ausfälle wirkten direkt auf laufende Projekte. Performance Probleme oder Unterbrüche hätten Termine, Ausschreibungen und die Zusammenarbeit gefährdet. Die IT wurde zunehmend zum Betriebsrisiko – statt zur Unterstützung des Tagesgeschäfts.

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«Seit dem Betrieb durch SmartIT funktioniert unsere IT zuverlässig im Hintergrund. Für uns heisst das: weniger Aufwand im Alltag und eine stabile Arbeitsumgebung für unsere Projektteams.»

Martin Etter – IT Verantwortlicher, Techdata AG

Ziele

Welche Ziele verfolgte Techdata mit dem Wechsel in die Cloud?

  • Ortsunabhängig arbeiten ohne Abhängigkeit von lokaler Infrastruktur
  • Stabile Verfügbarkeit geschäftskritischer Anwendungen
  • Klare Zuständigkeiten für Betrieb und Support
  • Reduktion interner Aufwände im IT Betrieb
  • Besserer Schutz vor Cyber Risiken

Zusammenarbeit

Warum setzte Techdata auf die SmartIT als Umsetzungspartner?

Die Dialogbereitschaft der SmartIT während der Offertphase wurde besonders geschätzt. Die Chemie zwischen den beteiligten stimmte von Anfang an. Wichtig sei auch die Firmengrösse von der SmartIT, diese passt gemäss Kundenaussage, gut zur Techdata.

Die SmartIT begleitete Techdata von der Planung bis in den laufenden Betrieb. Architektur, Migration und Betrieb kamen aus einer Hand. Das reduzierte Schnittstellen und beschleunigte Entscheidungen. Die Lösung wurde konsequent auf den Projektalltag ausgerichtet. Änderungen und Erweiterungen lassen sich heute kontrolliert und ohne Unterbruch umsetzen. 

Lösung

Wie ist die Lösung technisch aufgebaut?

Microsoft Azure bildet die zentrale Plattform. Fachapplikationen und Arbeitsumgebungen laufen vollständig in der Cloud. Azure Virtual Desktop stellt den Mitarbeitenden eine sichere virtuelle Arbeitsumgebung bereit. Anwendungen und Daten bleiben zentral geschützt.

SmartIT betreibt die Plattform als Managed Service. Dazu gehören Wartung, Updates, Backup und Monitoring. Das Security Operations Center (SOC) überwacht die Umgebung rund um die Uhr und erkennt Angriffe frühzeitig.

Mehrwert

Welchen konkreten Nutzen bringt die neue Azure Plattform im Alltag?

Der Nutzen zeigt sich direkt im operativen Betrieb:

 

  • Stabile Arbeitsumgebung für alle Projektteams

  • Sicherer Zugriff von jedem Standort aus

  • Weniger ungeplante Störungen

  • Entlastung der internen Organisation

  • Höhere Sicherheit durch laufende Überwachung dank dem Security Operations Center (SOC)

Die Architektur ist skalierbar. Neue Projekte, Mitarbeitende oder Standorte lassen sich ohne Investitionen in lokale Infrastruktur integrieren. Techdata kann die Plattform schrittweise erweitern – je nach Wachstum und Projektvolumen.

Senior Sales | Account Manager

Christoph von Siebenthal

Sprechen Sie mit SmartIT über eine sichere und skalierbare Azure Lösung.