Managed Backup für regulierte KMU mit hoher Datensicherheit

Warum war die bestehende Backup Lösung im Alltag ein Risiko?

Die frühere Datensicherung erforderte regelmässige manuelle Eingriffe. Bandwechsel und fehleranfällige Abläufe erhöhten das Risiko, dass Backups im Ernstfall nicht vollständig oder nicht rechtzeitig zur Verfügung stehen. Eine verlässliche Übersicht über den aktuellen Sicherungsstatus fehlte.

Für ein reguliertes Pharmaunternehmen bedeutet dies mehr als technischen Mehraufwand. Verfügbarkeit, Nachvollziehbarkeit und geprüfte Wiederherstellungsprozesse sind regulatorisch gefordert und betriebsentscheidend. Jede Unsicherheit erhöht das Risiko für Produktion, Audit Fähigkeit und Geschäftskontinuität. 

Welche Ziele verfolgte ebi-pharm mit einer neuen Backup Strategie?

Ziel war eine Datensicherung, die im Alltag zuverlässig funktioniert und auch unter regulatorischen Anforderungen Bestand hat:

• Verlässlicher Schutz geschäftskritischer ERP Systeme

• Schnelle und geprüfte Wiederherstellung im Ernstfall

• Klare Verantwortung für Betrieb, Monitoring und Support

• Entlastung der internen IT bei voller Transparenz

• Einhaltung regulatorischer Vorgaben in der Schweiz

Warum setzt ebi-pharm im laufenden Betrieb auf SmartIT als Partner?

ebi-pharm entschied sich für die SmartIT, weil im laufenden Betrieb nicht einzelne Produkte, sondern Verlässlichkeit und klare Verantwortung entscheidend sind. Das Team der SmartIT übernahm Planung, Umsetzung und den Betrieb der neuen Backup Lösung mit Fokus auf einen kontinuierlichen, überprüfbaren Betrieb.

ebi-pharm erhält einen zentralen Ansprechpartner für Datensicherung und Wiederherstellung. Die interne IT bleibt fachlich eingebunden, wird im Alltag jedoch spürbar entlastet.

Wie ist die Backup Lösung technisch und organisatorisch aufgebaut?

Die Datensicherung bei ebi-pharm basiert auf einer gemanagten Backup Lösung, die konsequent auf den zuverlässigen Betrieb im regulierten Umfeld ausgelegt ist. Die SmartIT verantwortet Überwachung, Betrieb und regelmässige Tests der Wiederherstellung.

Die gesicherten Daten werden über eine Infrastruktur in der Schweiz betrieben. Klare Prozesse stellen sicher, dass Backups nachvollziehbar sind und im Ernstfall innerhalb definierter Zeitfenster wiederhergestellt werden können. Damit ist Datensicherung nicht nur technisch stabil, sondern auch organisatorisch beherrschbar und auditfähig. 

Welche konkreten Resultate zeigt der neue Backup Betrieb heute?

Der neue Backup Betrieb zeigt, welchen konkreten Nutzen ein gemanagter Service für regulierte KMU bringt:

• Deutlich geringerer organisatorischer und technischer Aufwand

• Backup Status und Wiederherstellungen sind jederzeit nachvollziehbar

• Geschäftskritische Daten werden in der Schweiz compliant gesichert

• Die IT kann sich stärker auf fachliche und regulatorische Aufgaben konzentrieren

• Das Risiko ungeplanter Ausfälle oder Datenverluste wurde signifikant reduziert