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Ausgangslage

Veraltete Server- & Citrix-Infrastruktur, Unzufriedenheit mit bestehendem IT-Partner, steigende Anforderungen durch digitale Prozesse

Lösung

Microsoft Azure, SmartWorkplace basierend auf Microsoft 365, Teams Telefonie und User Support im Abo

Resultat

35% weniger IT-Kosten, schneller Projektabschluss in 3 Monaten, stabile Systeme, zentrale Anlaufstelle und zukunftsfähige Basis

Ausgangslage

Server und digitale Arbeitsplätze am Ende des IT Lifecycle

Die bestehende Server- und Citrix-Infrastruktur der Desinfecta AG näherte sich dem Ende ihres Lebenszyklus und bot zu wenig Flexibilität für modernes Arbeiten, standortunabhängigen Zugriff und neue digitale Services.

Gleichzeitig nahmen Anforderungen an Stabilität, Telefonie, Homeoffice und den sicheren Betrieb von ERP und Kundenportalen zu. Weiter wuchs der Wunsch nach klaren Kosten, verlässlichem Support und einem zentralen IT Ansprechpartner.

SmartIT-Referenz-desinfecta-Juerg-Aebischer

«SmartIT ist als Bindeglied zwischen uns und dem Big Player Microsoft unverzichtbar – und ein verlässlicher Partner.»

Jürg Aebischer - Geschäftsleiter und Inhaber, Desinfecta AG

Ziele

Ziele der neuen IT Gesamtlösung: Basis für künftige Digitalisierungsprojekte mit stabilem Betrieb als Managed Service

  • Zukunftssichere, flexible und skalierbare Lösung für Server und moderne Workplaces

  • Sicherer, standortunabhängiger Zugriff auf ERP, Daten und Kundenportal

  • Stabiler, zuverlässiger IT Betrieb mit klarer Verantwortung, inklusive Support

  • Reduktion der laufenden IT Kosten

 

Gerne prüfen wir, ob Ihre IT‑Situation ähnliche Ziele erfüllen sollte.

Zusammenarbeit

IT-Partnerschaft auf Augenhöhe

Die SmartIT begleitete Desinfecta zunächst bei der Ausschreibung und wurde danach bewusst als neue IT-Partnerin für die Gesamtlösung gewählt. Die Anforderungen wurden sorgfältig analysiert, das Lösungskonzept gemeinsam erarbeitet und der Betrieb als Managed Service stabil umgesetzt. Besonders wird der Know-how -Transfer im Rahmen von Consulting-Aufträgen geschätzt.

Lösung

Managed Services von SmartIT: Infrastruktur, Server, Security und Connectivity

Im Zentrum der neuen Lösung steht Microsoft Azure als zentrale Plattform. SmartIT migrierte sämtliche Daten, das ERP sowie das Web Kundenportal in die Public Cloud und stellte einen sicheren Zugriff von überall sicher. 

Der SmartWorkplace mit Microsoft 365, SharePoint, Exchange Online sowie Microsoft Teams inklusive Teams Telefonie stellt die neue performante Arbeitsumgebung dar. Die SmartIT übernimmt den Anwendersupport, das Lizenzmanagement, die Benutzer  und Berechtigungsverwaltung sowie das Backup und realisierte zusätzlich eine neue, stabile Internetanbindung.

Mehrwert

Was kostet eine IT-Gesamtlösung für ein KMU mit 70 Arbeitsplätze?

Die neue IT Gesamtlösung schafft für Desinfecta spürbare Verbesserungen in Betrieb, Kostenkontrolle und Zukunftsfähigkeit der IT.

  • Rund 35 % tiefere IT Kosten gegenüber der früheren Lösung

  • Neuaufbau der gesamten ICT in nur drei Monaten

  • Deutlich stabilerer Betrieb und spürbar schnellere Systemstarts

  • Sicherer, standortunabhängiger Zugriff auf ERP und Kundenportal

  • Nachhaltige Entlastung, da Betriebsverantwortung und Support ausgelagert wurden

Mit der neuen IT-Gesamtlösung von der SmartIT steht Desinfecta für die digitale Zukunft auf einer stabilen Basis. Darüber hinaus verschafft sich das KMU mit dem Outsourcing der Betriebs-Verantwortung die Zeit, um sich um businesskritische Digitalisierungsprojekte zu kümmern. 

Senior Sales | Account Manager

Christoph von Siebenthal

Sprechen Sie mit SmartIT über eine sichere und skalierbare Azure Lösung.