Managed Backup für regulierte KMU mit hoher Datensicherheit
Referenz
Steigende Anforderungen, eine auslaufende Server- und Citrix-Infrastruktur und eine reaktive Zusammenarbeit mit dem bestehenden, grossen IT-Partner bremsten die wachsenden Prozesse der Desinfecta AG. Mit dem Entscheid für SmartIT als ganzheitliche IT-Partnerin wurde eine moderne, skalierbare IT neu gedacht. Heute arbeitet Desinfecta auf Azure mit Microsoft 365 und Teams Telefonie. Der Betrieb läuft heute als Managed Service stabiler und das zu rund 35 % tieferen IT-Kosten.
Ausgangslage
Lösung
Resultat
Ausgangslage
Die bestehende Server- und Citrix-Infrastruktur der Desinfecta AG näherte sich dem Ende ihres Lebenszyklus und bot zu wenig Flexibilität für modernes Arbeiten, standortunabhängigen Zugriff und neue digitale Services.
Gleichzeitig nahmen Anforderungen an Stabilität, Telefonie, Homeoffice und den sicheren Betrieb von ERP und Kundenportalen zu. Weiter wuchs der Wunsch nach klaren Kosten, verlässlichem Support und einem zentralen IT Ansprechpartner.
«SmartIT ist als Bindeglied zwischen uns und dem Big Player Microsoft unverzichtbar – und ein verlässlicher Partner.»
Jürg Aebischer - Geschäftsleiter und Inhaber, Desinfecta AG
Ziele
Zukunftssichere, flexible und skalierbare Lösung für Server und moderne Workplaces
Sicherer, standortunabhängiger Zugriff auf ERP, Daten und Kundenportal
Stabiler, zuverlässiger IT Betrieb mit klarer Verantwortung, inklusive Support
Reduktion der laufenden IT Kosten
Gerne prüfen wir, ob Ihre IT‑Situation ähnliche Ziele erfüllen sollte.
Zusammenarbeit
Die SmartIT begleitete Desinfecta zunächst bei der Ausschreibung und wurde danach bewusst als neue IT-Partnerin für die Gesamtlösung gewählt. Die Anforderungen wurden sorgfältig analysiert, das Lösungskonzept gemeinsam erarbeitet und der Betrieb als Managed Service stabil umgesetzt. Besonders wird der Know-how -Transfer im Rahmen von Consulting-Aufträgen geschätzt.
Lösung
Im Zentrum der neuen Lösung steht Microsoft Azure als zentrale Plattform. SmartIT migrierte sämtliche Daten, das ERP sowie das Web Kundenportal in die Public Cloud und stellte einen sicheren Zugriff von überall sicher.
Der SmartWorkplace mit Microsoft 365, SharePoint, Exchange Online sowie Microsoft Teams inklusive Teams Telefonie stellt die neue performante Arbeitsumgebung dar. Die SmartIT übernimmt den Anwendersupport, das Lizenzmanagement, die Benutzer und Berechtigungsverwaltung sowie das Backup und realisierte zusätzlich eine neue, stabile Internetanbindung.
Mehrwert
Die neue IT Gesamtlösung schafft für Desinfecta spürbare Verbesserungen in Betrieb, Kostenkontrolle und Zukunftsfähigkeit der IT.
Rund 35 % tiefere IT Kosten gegenüber der früheren Lösung
Neuaufbau der gesamten ICT in nur drei Monaten
Deutlich stabilerer Betrieb und spürbar schnellere Systemstarts
Sicherer, standortunabhängiger Zugriff auf ERP und Kundenportal
Nachhaltige Entlastung, da Betriebsverantwortung und Support ausgelagert wurden
Mit der neuen IT-Gesamtlösung von der SmartIT steht Desinfecta für die digitale Zukunft auf einer stabilen Basis. Darüber hinaus verschafft sich das KMU mit dem Outsourcing der Betriebs-Verantwortung die Zeit, um sich um businesskritische Digitalisierungsprojekte zu kümmern.