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Ausgangslage

ERP Ablösung traf auf eine Infrastruktur mit Leistungs und Kapazitätsgrenzen.

Lösung

Erneuerung des On Premises Datacenters mit hochverfügbarer Architektur.

Resultat

Der produktions­kritische Betrieb läuft störungsfrei und mit hoher Verfügbarkeit.

Ausgangslage

Warum kommt es bei einem neuen ERP schnell zu Performance‑Engpässen und was bedeutet das für den Betrieb?

Die ERP‑Ablösung brachte bestehende IT-Infrastruktur an ihre Grenzen. Denn mit dieser Ablösung stiegen die Anforderungen an Performance und Verfügbarkeit deutlich. Die bestehende vor Ort Infrastruktur war dafür nicht ausgelegt. Engpässe wurden im produktionsnahen Alltag spürbar. Gleichzeitig arbeiteten mehrere Projektpartner parallel am Projekt. Der Koordinationsaufwand wuchs. Das erhöhte das Risiko für Störungen und Verzögerungen.  

Sina Ruettimann_Sphinx

«Unsere drei Standorte sind auf hochverfügbare Systeme angewiesen. Mit der Lösung vor Ort und der Betreuung durch SmartIT können wir dies sicherstellen.»

Sina Rüttimann – Chief Administration Officer, Sphinx Werkzeuge AG

Ziele

Klare Ziele für einen stabilen ERP‑Betrieb

  • ERP reagiert auch bei Produktionsspitzen ohne Verzögerung
  • Störungen vermeiden, die Lieferzeiten gefährden könnten
  • Klare Verantwortlichkeiten statt Abhängigkeiten
  • Weniger Betriebsstress für interne Teams
  • Skalierbarkeit für zukünftige ERP‑Erweiterungen
  • Planbarer IT‑Betrieb ohne performancekritische Abhängigkeiten

 

Jetzt Beratungsgespräch zu individueller IT‑Infrastruktur vereinbaren 

Zusammenarbeit

Wie kann die SmartIT Komplexität und Risiken in Infrastrukturprojekten reduzieren?

Damit die IT‑Erneuerung ohne Störungen gelingt, steuerte SmartIT Planung, Migration und Betrieb aus einer Hand und entlastete die Kundin bei Koordination und Abstimmungen.

SmartIT übernahm die Verantwortung für Architektur, Terminplanung und Abstimmung mit allen beteiligten Partnern. Die Migration erfolgte reibungslos, weil technische Abhängigkeiten früh geklärt und Risiken transparent gemacht wurden. Der laufende Betrieb wird heute durch Managed Services professionell abgesichert – mit klaren Zuständigkeiten und weniger Aufwand für die internen Teams.

Sina Ruettimann_Sphinx

«Dank der Beratung von SmartIT konnten wir die Infrastruktur vor Ort präzise auf die Anforderungen unserer Systeme und Prozesse anpassen. Wir schätzen die flexible und persönliche Zusammenarbeit sehr.»

Sina Rüttimann – Chief Administration Officer, Sphinx Werkzeuge AG

Lösung

Wie stellt die neue Architektur sicher, dass das ERP jederzeit zuverlässig läuft?

Die On‑Premises‑Architektur wurde so erneuert, dass sie eine dauerhaft stabile ERP‑Performance ermöglicht und gleichzeitig professionell gemanagt wird.

Die SmartIT modernisierte das vor Ort Datacenter vollständig und richtete die Architektur konsequent auf hohe Verfügbarkeit aus. Server und Storage sind redundant ausgelegt und exakt auf die Anforderungen des ERP abgestimmt. Der Betrieb erfolgt im Rahmen von Managed Services: Monitoring, Wartung und Weiterentwicklung sind klar geregelt, während die Systeme weiterhin lokal beim Kunden stehen. So bleibt die Lösung sowohl souverän kontrollierbar als auch professionell abgesichert.

Mehrwert

Welche messbaren Vorteile bringt die neue IT-Infrastruktur im täglichen Betrieb?

Die modernisierte Private Cloud Umgebung bildet heute eine stabile, performante und planbare Basis für das ERP System und den produktionskritischen Betrieb.

  • ERP Performance bleibt auch unter hoher Last stabil. Engpässe wurden spürbar reduziert.
  • Die Verfügbarkeit der Systeme ist hoch, da die Architektur redundant ausgelegt ist.
  • Zuständigkeiten sind klar definiert, was Supportschlaufen vermeidet und interne Teams entlastet.
  • Risiken bei Updates und Erweiterungen sind geringer, da Abhängigkeiten kontrollierbar bleiben.
  • Die Kundin profitiert von weniger Betriebsstress und mehr Sicherheit im Tagesgeschäft. 

Die IT-Infrastruktur kann nun mit dem ERP mitwachsen. Zusätzliche Module, höhere Lasten oder neue Produktionslinien lassen sich ohne Risiko integrieren. Damit bleibt die IT auch bei zukünftigen ERP‑Erweiterungen oder neuen Geschäftsanforderungen stabil und planbar. 

Senior Sales | Account Manager

Christoph von Siebenthal

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