Ines - Kreative Persönlichkeit mit Flair für IT-Sicherheit

06.01.2026 — Julia Abderhalden

In einer zunehmend digitalisierten Welt ist IT Sicherheit für Unternehmen jeder Grösse unverzichtbar. Ines von Ah zeigt, wie moderne Automatisierungslösungen und Conditional Access Prozesse effizienter machen und gleichzeitig die Sicherheit auf ein nächstes Level heben.

SmartIT Karriere

In diesem Beitrag erfahren Sie:

wie Ines ihren Weg in die IT gefunden hat – und was die Ausbildung bei SmartIT besonders macht
warum Ines sich für Power Plattform begeistert
wieso ein automatisierter Emergency Account die Handlungsfähigkeit im Notfall sicherstellt
welche Tipps Ines Frauen für den Einstieg in die IT mitgibt

Ines von Ah – ICT Supporter Collaboration

Ines' Start bei der SmartIT

Ines gestaltet bei der SmartIT die Zukunft mit Automatisierung und IT-Sicherheit

Ihre Geschichte beginnt in Obwalden, wo sie während des Gymnasiums noch keine Karriere in der IT im Blick hatte. Doch ein Erfolg im Fach Informatik weckte ihre Neugier: «Ich habe eine Hausarbeit zurückerhalten, die sehr gut benotet war. Das hat mich motiviert, mich intensiver mit IT auseinanderzusetzen», erzählt Ines. Die Ausbildung zur Informatikerin EFZ startet sie in Obwalden. Nach einem Umzug in die Region Bern wechselte sie im zweiten Lehrjahr zur SmartIT und setzte 2023 hier ihre Lehre fort.

Während der Lehrzeit bei der SmartIT konnte Ines Einblicke in unterschiedliche Abteilungen gewinnen. Dies eröffnete ihr neue Perspektiven. Auch konnte sie dadurch viele Kontakte im Unternehmen knüpfen. Als weiteren Pluspunkt erwähnt Ines: «Durch die Rotation zwischen den verschiedenen Bereichen bei der SmartIT habe ich gemerkt, wie vielseitig die Arbeit in der IT-Branche ist. Ich konnte fachlich viel dazulernen und meine eigenen Interessen schärfen.»

Der nächste Karriereschritt

Next step Collaboration

Die Arbeit im Collaboration-Team hat Ines schon in der Ausbildung begeistert. Nach ihrem erfolgreichen Lehrabschluss im Sommer 2025 startete sie direkt im Collaboration-Team durch. Auf die Frage, was ihr an ihrem Job besonders gefällt, muss sie nicht lange überlegen: «Die Automatisierung von Prozessen mit PowerShell ist meine Leidenschaft geworden.» Doch nicht nur das Schreiben von Skripten fasziniert sie. Die Abwechslung im Alltag als ICT-Supporterin von herausfordernden Kundenanfragen bis hin zum Entdecken neuer Features. «All dies macht den Job spannend und vielseitig», ergänzt Ines.

Ines' neues Fachgebiet

Sicherheit im Fokus: Was ist Conditional Access und warum ist es so wirksam?

Conditional Access steuert Zugriffe gezielt und schützt Daten optimal – besonders in einer Welt, in der das Datenvolumen stetig wächst. Statt nur Benutzername und Passwort zu prüfen, berücksichtigen solche Regeln den Kontext, etwa Standort, Gerätetyp oder Benutzerrolle. So wird sichergestellt, dass sensible Daten nur dann zugänglich sind, wenn definierte Sicherheitskriterien erfüllt sind.

Die Conditional Access Bausteine kurz erklärt

Kontextbasierte Regeln (z. B. Standort, Gerät, Rolle)
Multi‑Faktor‑Authentifizierung als Standardabsicherung
Ausnahmen für Notfallzugänge (Break‑Glass/Emergency Account)
Starkes Passwort und Monitoring jeder Anmeldung
Alarmierung über separate Monitoring‑Lösungen

Nutzen

Der grosse Vorteil für Kunden: Mehr IT Sicherheit ohne unnötige Hürden

Ein Conditional Access reduziert das Risiko von unbefugten Zugriffen erheblich, weil Zugriffe nur unter passenden Bedingungen zugelassen werden. Das schützt vor Cyberangriffen und Datenverlust – und sorgt gleichzeitig für klare, nachvollziehbare Regeln. In Kombination mit konsequentem Monitoring und Alarmierung bleibt jede Nutzung transparent und kann sofort geprüft werden.

Die Vorteile auf einen Blick:

weniger Risiko durch kontextbasierte Zugriffskontrollen
klare Regeln statt Einzellösungen und Ausnahmen nach Bauchgefühl
höhere Transparenz dank Überwachung und Alarmierung
bessere Notfallfähigkeit durch sauber getrennte Emergency Zugänge

Mobil aber dennoch jederzeit geschützt Arbeiten

Use Case

Notfallzugang automatisiert: Wenn MFA oder Conditional Access ausfallen

Ein Emergency Account ist ein besonders geschützter Administratorzugang, der im Notfall genutzt wird – etwa wenn Sicherheitsmechanismen wie Multi Faktor Authentifizierung oder Conditional Access ausfallen. Damit dieser Zugang nicht zur Schwachstelle wird, setzt SmartIT auf klare Sicherheitsrichtlinien und Automatisierung.

Für Ines war ein Highlight, als sie ein PowerShell Skript entwickelte, das einen Emergency Account automatisch anlegt – das spart Zeit und erhöht die IT Sicherheit. Entscheidend ist dabei: Der Emergency Account wird bewusst von gewissen Richtlinien ausgenommen, damit er im Ernstfall sofort verfügbar ist und nicht durch dieselben Schutzmechanismen blockiert wird, die gerade gestört sind.

Ines' Tipp

Woman in Tech

Frauen sind in der IT noch immer untervertreten. Für Ines ist das jedoch kein Grund, sich von einer Karriere in der Branche abhalten zu lassen. Ihr Tipp an alle Frauen, die sich für die IT interessieren:

«Der Einstieg in die männerdominierende IT-Branche kann für Frauen herausfordernd sein. Für mich waren mein Interesse an der IT und das vernetzte Denken der Schlüssel. Und vor Themen wie Coding sollte man keine Scheu haben.»

Ines von Ah – ICT Supporter Collaboration

Ines' Ausgleich zum Arbeitsalltag

Kreativität als Energiequelle

Wenn der Arbeitslaptop heruntergefahren ist, taucht Ines gerne in die Welt des kreativen Arbeitens ab. Sei es Malen, Videoediting oder Handarbeit. Ines liebt es, ihren Gedanken auf unterschiedliche Weise Ausdruck zu verleihen. Diese kreative Seite ist für sie nicht nur ein Hobby, sondern ein wichtiger Ausgleich zum strukturierten und prozessorientierten Alltag in der IT. «Die Kombination aus analytischem Denken im Job und kreativem Arbeiten in der Freizeit gibt mir die perfekte Balance. So kann ich neue Energie tanken und gleichzeitig Ideen sammeln», erzählt Ines

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