Mit Managed Monitoring überwachen wir professionell Ihre IT-Infrastruktur, mit dem Ziel, die Verfügbarkeit zu erhöhen. Mögliche Störungen werden frühzeitig erkannt und können behoben werden, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen. Alle Events werden beim SmartIT Servicedesk sofort bewertet und nach standardisiertem Prozess bearbeitet. SmartIT stellt alle nötigen Hilfsmittel zur Verfügung und übernimmt die Installation, Überwachung und Alarmierung. Sie erhalten monatliche Reports über Verfügbarkeit und Auslastung Ihrer Infrastruktur sowie den Status der Hardwarekomponenten.

Nutzen

• Steigerung der Verfügbarkeit und Betriebssicherheit durch Überwachung der Systeme während 7 Tagen x 24h
• Aktion statt Reaktion
• Frühzeitige Erkennung möglicher Probleme
• Zufriedene Mitarbeiter durch Minimierung der Ausfallzeiten
• Keine Investitionskosten und keine Aufschaltgebühr
• Monatliches Reporting über Verfügbarkeit und Auslastung Ihrer IT-Infrastruktur sowie den Status der Hardwarekomponenten
• Zugang auf unser Monitoring Dashboard (auf Wunsch)